In Ihrer neuen Position vereinen Sie Planung, Koordination und Steuerung neuer sowie bestehender Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei sind Sie die unverzichtbare Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und den Vertriebskolleg*innen sowie zentrale*r Ansprechpartner*in für die internen technischen Serviceteams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Standort Schwerin, Rostock oder den Raum Hamburg!
Ihr neuer Arbeitsplatz
In Ihrer neuen Position erwarten Sie interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:
- wirtschaftliche und strategische Planung für die betreuten Services und technischen Lösungen
- Erstellen von Angeboten und Kostenkalkulationen inklusive Zuarbeit für Vertragsabschlüsse
- proaktive und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Services, Service-Management-Prozesse und IT-Lösungen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Konzepterstellung neuer komplexer IT-Lösungen
- Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten und der Anforderungserhebung beim Kunden
Unser Angebot
Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:
- Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
- persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
- mobiles Arbeiten dank moderner technischer Ausstattung
- Kontinuität des öffentlichen Dienstes an unseren Standorten Schwerin, Rostock oder zukünftig auch in Hamburg
- unser hybrides Arbeiten ermöglicht Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life Balance
Ihre Voraussetzungen
- mehrjährige Erfahrungen als technischer Service-Manager, idealerweise im Bereich IT-Infrastrukturen
- fundierte Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen und in der Prozesssteuerung
- ausgeprägte Erfahrung in der Vertragsverhandlung und Angebotserstellung
- Zertifizierungen in ITIL und Prince2 wünschenswert
- ausgeprägte Kommunikationsstärke und Eigeninitiative sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem Verweis auf die Referenznummer 074-E dieser Stellenausschreibung. Bitte geben Sie uns dazu Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.
Bewerben Sie sich direkt online. Laden Sie Ihre Unterlagen bevorzugt in einer PDF-Datei mit max. 15 MB hoch. Ihr Ansprechpartner ist Tobias Röpcke.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit größter Vertraulichkeit. Informieren Sie sich darüber in unserer Datenschutzerklärung. Die gesetzlichen Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.
Jetzt Online BewerbenDetails im Überblick
- Angebots-ID:
- 868867
- Kennung für Bewerbung:
- 074-E ITT
- Stellenbezeichnung:
- IT Service-Owner*in/ Service-Manager*in (m/w/d) - Steuerung von IT-Infrastruktur-Services (Nr. 074-E)
- Dienstverhältnisse:
- Arbeitnehmer
- Teilzeit / Vollzeit:
- beides möglich
- Wochenarbeitszeit:
- 40.0 h für Arbeitnehmer
- Arbeitgeber:
- DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH
- Einsatzort, Straße:
- Lübecker Straße 283
- Einsatzort, PLZ / Ort:
- 19059 Schwerin
- Ansprechpartner:
- Tobias Röpcke
- Telefon:
- +49 385 4800324
- E-Mail:
- t.roepcke@dvz-mv.de
Gute Gründe – Das DVZ als Arbeitgeber
Die DVZ M-V GmbH ist der IT-Dienstleister der Landesverwaltung M-V mit Sitz in Schwerin. Gesellschafter der eigenständigen GmbH ist das Land Mecklenburg-Vorpommern. Den Vorsitz im Aufsichtsrat hat die Staatssekretärin des Ministeriums für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Ina-Maria Ulbrich.
Als langjähriger und kompetenter Partner des Öffentlichen Sektors beschäftigen uns schon heute Fragen, die moderne Verwaltungsabläufe und -prozesse einer vernetzten Gesellschaft von morgen ausmachen werden. Die Antworten darauf finden unsere hoch qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Kompetenzen nutzen, um Verwaltungsaufgaben, Menschen und Systeme zusammenzubringen.
Der perfekte Weg zum neuen Job
Ist erstmal eine passende Stelle gefunden, dann steht der Bewerbung nichts mehr im Weg. Doch wenn die im Kasten ist, dann ist meist Warten angesagt. Weil wir wissen, dass dabei niemand gern wie auf heißen Kohlen sitzt, gestalten wir unseren Bewerbungsprozess so transparent wie möglich.
Wir garantieren allen Bewerberinnen und Bewerbern eine erste Rückmeldung bereits innerhalb einer Woche nach Bewerbungseingang. Der Bewerbungsprozess im Detail kann hier eingesehen werden:
Jetzt Bewerbung einreichen
Für die Bearbeitung der Bewerbung benötigen wir Ihre Kontaktdaten, vorzugsweise mit Telefonnummer für Rückfragen. Die mit * markierten Felder sind Pflichtfelder. Nach dem Absenden der Bewerbung wird automatisch eine Bestätigung über die erfolgreiche Anmeldung an die angegebene E-Mailadresse versandt.