In Ihrer neuen Position als Lead Manager*in unterstützten Sie mit Ihrem Engagement sowie der fachlichen Führung den Bereich des zentralen Client-Servicemanagements. Sie sind maßgeblich für die Entwicklung und Optimierung von innovativen Steuerungskonzepten sowie die landesweite Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen verantwortlich. Durch Ihre Expertise im zentralisierten Endgeräte-Management gewährleisten Sie die Nutzung effizienter und zukunftssicherer IT-Strukturen im Land Mecklenburg-Vorpommern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr neuer Arbeitsplatz
Mit Blick auf die Diversität unserer Kund*innen, bieten wir Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:
- Aufbau, Etablierung und Optimierung eines Steuerungskonzeptes für hochkomplexe integrierte DVZ-Services oder Produkte in Abstimmung mit dem/der Vorgesetzten
- taktische und operative Beratung und Etablierung von Lösungen für die gesamtheitliche, landesweite Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen der Kund*innen
- Vorbereitung von Vertragsabschlüssen und Sicherung der vertraglichen Vereinbarungen sowie Steuerung und Aufnahme der Kundenbedürfnisse
- Beauftragung und Sicherstellung der Zielerfüllung von komplexen IT-Projekten (inkl. Projektcontrolling, Kostenverantwortung und Budgetbereitstellung)
- Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen sowie Erarbeitung und eigenständige Umsetzung von Optimierungsvorschlägen zur Kostensenkung und Prozessoptimierung
- Aufbau und fortlaufende Bereitstellung eines Berichtswesens für den gesamten IT-Arbeitsplatz-Service
Unser Angebot
Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:
- arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
- persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
- mobiles Arbeiten dank moderner technischer Ausstattung
- hybride Arbeitsmodelle sorgen für eine optimale Work-Life-Balance – gemeinsam stimmen wir uns über den Anteil des mobilen Arbeitens und der Anwesenheit ab
- spannendes Arbeitsumfeld auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld
Ihre Voraussetzungen
- erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Informatik/Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder andere gleichwertige Qualifikation
- umfassende Erfahrung in der Beratung und bei der Einführung von IT-Leistungen und IT- Servicemanagementprozessen
- Erfahrung in der Steuerung und Leitung von (komplexen) IT-Projekten
- ITIL4 oder v3 und PRINCE2-Zertifizierung (Practitioner Niveau)
- Kenntnisse der Entscheidungsprozesse und -strukturen der öffentlichen Verwaltung
- kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem Verweis auf die Referenznummer 035-G dieser Stellenausschreibung. Bitte geben Sie uns dazu Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.
Bewerben Sie sich direkt online. Laden Sie Ihre Unterlagen bevorzugt in einer PDF-Datei mit max. 15 MB hoch. Ihr Ansprechpartner ist Tobias Röpcke.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit größter Vertraulichkeit. Informieren Sie sich darüber in unserer Datenschutzerklärung. Die gesetzlichen Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.
Jetzt Online BewerbenDetails im Überblick
- Angebots-ID:
- 1168750
- Kennung für Bewerbung:
- 035-G MM
- Anzahl der Stellen:
- 1
- Stellenbezeichnung:
- Lead Manager*in Client Services (m/w/d) - beim IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern (Nr. 035-G)
- Dienstverhältnisse:
- Arbeitnehmer
- Teilzeit / Vollzeit:
- Vollzeit
- Wochenarbeitszeit:
- 40.0 h für Arbeitnehmer
- Arbeitgeber:
- DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH
- Einsatzort, Straße:
- Lübecker Straße 283
- Einsatzort, PLZ / Ort:
- 19059 Schwerin
- Ansprechpartner:
- Tobias Röpcke
- Telefon:
- +49 385 4800324
- E-Mail:
- t.roepcke@dvz-mv.de
Gute Gründe – Das DVZ als Arbeitgeber
Die DVZ M-V GmbH ist der IT-Dienstleister der Landesverwaltung M-V mit Sitz in Schwerin. Gesellschafter der eigenständigen GmbH ist das Land Mecklenburg-Vorpommern. Den Vorsitz im Aufsichtsrat hat die Staatssekretärin des Ministeriums für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Ina-Maria Ulbrich.
Als langjähriger und kompetenter Partner des Öffentlichen Sektors beschäftigen uns schon heute Fragen, die moderne Verwaltungsabläufe und -prozesse einer vernetzten Gesellschaft von morgen ausmachen werden. Die Antworten darauf finden unsere hoch qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Kompetenzen nutzen, um Verwaltungsaufgaben, Menschen und Systeme zusammenzubringen.
Der perfekte Weg zum neuen Job
Ist erstmal eine passende Stelle gefunden, dann steht der Bewerbung nichts mehr im Weg. Doch wenn die im Kasten ist, dann ist meist Warten angesagt. Weil wir wissen, dass dabei niemand gern wie auf heißen Kohlen sitzt, gestalten wir unseren Bewerbungsprozess so transparent wie möglich.
Wir garantieren allen Bewerberinnen und Bewerbern eine erste Rückmeldung bereits innerhalb einer Woche nach Bewerbungseingang. Der Bewerbungsprozess im Detail kann hier eingesehen werden:
Jetzt Bewerbung einreichen
Für die Bearbeitung der Bewerbung benötigen wir Ihre Kontaktdaten, vorzugsweise mit Telefonnummer für Rückfragen. Die mit * markierten Felder sind Pflichtfelder. Nach dem Absenden der Bewerbung wird automatisch eine Bestätigung über die erfolgreiche Anmeldung an die angegebene E-Mailadresse versandt.